혹시 ‘서울시민안전보험’ 들어보셨나요?
서울에 거주하고 있다면 별도의 신청 없이 자동으로 가입되는 보험이 있다는 사실, 알고 계셨나요?
오늘은 이 제도가 어떤 내용을 담고 있는지, 또 자치구별로 어떻게 달라지는지까지 깔끔하게 정리해 드릴게요.
서울시민안전보험이란?
서울시에 주민등록이 되어 있는 모든 시민(외국인 포함)이 자동 가입되는 공공형 보험입니다.
서울시가 보험료를 전액 부담하며, 개인이 따로 가입하거나 돈을 낼 필요가 없어요.
즉, 서울시민이라면 누구나 자동으로 ‘서울시민안전보험’의 보장을 받을 수 있습니다.
사고가 났을 때만 청구 절차를 밟으면 되는 구조예요.

가입 및 보험금 청구 방법
서울시민안전보험은 별도 신청이 필요 없지만, 사고 발생 시에는 다음과 같이 청구해야 합니다.
- 상담센터 문의 (☎ 1577-5939)
→ 내 사고가 보장항목에 해당되는지 확인 - 청구서 및 서류 준비
- 보험금 청구서
- 개인정보처리동의서
- 주민등록등본 또는 외국인등록증
- 통장사본, 신분증사본
- (사망의 경우) 사망진단서, 사고확인서 등
- 이메일, 팩스, 또는 우편 접수
→ 서울시 공식 시민안전보험 담당자에게 제출 - 심사 후 지급 결정
📌 청구기한은 사고일 또는 진단일로부터 3년 이내!
청구 시기를 놓치면 보장받지 못할 수 있으니 꼭 기억해두세요.

서울시민안전보험 보장항목 (2025년 기준)
| 구분 | 보장 내용 | 보장 금액 |
| 사회재난 | 사회재난으로 인한 사망·후유장해 | 사망 2,000만 원 / 후유장해 1,000만 원 |
| 자연재해 | 태풍, 폭우, 폭염, 지진 등 자연재난 피해 | 사망 2,000만 원 / 후유장해 1,000만 원 |
| 화재·폭발·붕괴 | 건물 붕괴, 폭발 등 사고 | 최대 2,000만 원 |
| 대중교통 사고 | 버스·지하철 탑승 중 사고 | 사망·후유장해 각 2,000만 원 |
| 스쿨존 교통사고 | 12세 이하 아동 상해 | 최대 1,000만 원 |
| 실버존 사고 | 65세 이상 노인 교통사고 | 최대 1,000만 원 |
| 의사상자 상해 | 타인을 구하다 상해 입은 경우 | 최대 2,000만 원 |
👉 개인이 가입한 민간보험과 중복 보장 가능하다는 점도 장점이에요.
실제 지급 사례로 보는 서울시민안전보험
서울시에 따르면 최근 4년간 약 279명에게 총 20억 원이 지급되었습니다.
대표적인 사례를 보면,
- 한파로 인한 저체온증 사망자 2,000만 원 지급
- 스쿨존 교통사고로 다친 어린이 치료비 약 600만 원
- 아파트 화재 후유장해로 1,000만 원 지급
이처럼 실생활에서 일어날 수 있는 다양한 사고를 보장하고 있습니다.
하지만 실제 지급 건수가 많지 않은 이유는 “보험금 청구를 잘 모르기 때문”이에요.
사고가 나면 꼭 상담센터에 문의해보세요.
청구서류 팁
- 공통: 청구서, 등본, 통장사본, 신분증사본
- 사망 시: 사망진단서, 제적등본, 사건종결확인서
- 후유장해 시: 장해진단서, 사고확인서
- 스쿨존·실버존 사고 시: 교통사고 사실확인원, 진단서
서류가 빠지면 지급이 지연될 수 있으니 꼼꼼히 챙기세요.
자치구별 ‘구민안전보험’도 있다!
서울시민안전보험과는 별도로,
서울의 각 자치구도 자체적으로 운영하는 ‘구민안전보험’ 또는 ‘생활안전보험’이 있습니다.
대부분 서울시 제도에 추가로 중복 보장이 가능하며, 구마다 항목이 다릅니다.
| 자치구 | 주요 보장 항목 | 보장 금액 예시 |
| 구로구 | 뺑소니·무보험차 상해, 화상수술비, 개물림사고 등 | 사망 1,000만 원 / 응급내원 50만 원 |
| 성동구 | 상해사망·장례비, 어린이 보행사고 등 | 사망 1,500만 원 / 부상 100만 원 |
| 중구 | 상해의료비, 스쿨존·실버존 사고 | 사망 1,000만 원 / 부상 100만 원 |
| 금천구 | 상해의료비, 장례비 | 의료비 50만 원 / 장례비 1,000만 원 |
| 영등포구 | 상해진단위로금, 자전거·보행자 사고 | 의료비 50만 원 / 장례비 500만 원 |
📍자치구별로 보험사가 다르기 때문에,
거주하는 구청 홈페이지 > 생활안전보험 안내 페이지에서 최신 정보를 확인하세요.



서울시민이라면 꼭 기억하세요!
✔ 서울시민안전보험은 자동 가입, 별도 신청 불필요
✔ 청구는 사고 발생 후 3년 이내 접수 필수
✔ 자치구별 구민안전보험과 중복 보장 가능
✔ 서류 누락, 기한 초과 시 지급 불가
✔ 보장항목은 매년 변경 가능하므로 서울시 공식 홈페이지 확인
결론
서울시민안전보험은 시민 모두를 위한 생활 속 안전망이에요.
보험료는 서울시가 전액 부담하고, 개인은 단 한 푼도 내지 않습니다.
대중교통 사고나 재난, 스쿨존 사고처럼 예기치 못한 사고가 발생했을 때
큰 도움이 될 수 있는 제도이니, 꼭 기억해 두세요.
특히 “자동가입이라도 청구는 내가 해야 한다!”는 점만 잊지 마시길 바랍니다.
👉 관련 링크:
🔗 서울시민안전보험 안내 바로가기 (서울안전누리)
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